Menu

Betegbarát rendelő

2012.09.17.

A felújított Zsókavár utcai orvosi
rendelőt lassan kilenc hónapja vette birtokba Újpalota lakossága. A háromszintes épület a Zsókavár projekt
első ütemében készült el. Az eltelt hónapokban az idejáró betegek megtapasztalhatták, milyen az, amikor XXI. századi színvonalú ellátásban
részesülnek. A Gombay testvérekkel
is a rendelőben találkoztam, ahol megosztották velem tapasztalataikat.

– Minden, ami körbevesz bennünket, modern és csodálatos. Amikor bemegyünk
a rendelőbe, akkor a portán be kell jelentkezni, majd kapunk sorszámot, és ez alapján hívnak be minket. A várakozási idő lerövidült, maximum fél órát kell várnunk, hogy bejussunk az
orvoshoz – mondta Gombay Gyöngyvér.
– Nagyon jó, hogy liftet is építettek, amivel fel lehet jutni az emeletre. Itt igazán komfortos körülmények között
várakozhat a beteg, és ezért gyorsan repülnek a percek – tette hozzá a testvére.
–Az is nagyon jó, hogy leegyszerűsödött
és gyorsabb lett a gyógyszerek felíratásának a menete.
– Lehet előre foglalni időpontot, ezzel is rövidül a várakozás. Bármilyen furcsán hangzik, de hatalmas fejlődést
jelent, hogy építettek az új rendelőben WC-t, az előzőben ugyanis ezt zárták, és
szabályosan kunyerálni kellett a kulcsot, ha a beteg be akart menni a toalettbe.
– Az orvos-beteg közti kapcsolat ugyanolyan jó, mint volt. A körülmények pedig sokkal nyugodtabbak – mondta Gombay Gyöngyvér, aki mindehhez sajnálattal tette hozzá, hogy nincs helyben laborvizsgálat, szakrendelés,
így ha ezekre a vizsgálatokra van szüksége, akkor a Rákos úti rendelőt kell felkeresnie a kerület másik pontján.
Viszont az nagyon előnyös a betegeknek, hogy a délutáni rendelési idő módosult a
Zsókavár utcai rendelőben:délután 3 órától este 7 óráig kereshetik fel a betegek az egészségügyi intézményt.