Ügyfélszolgálati tájékoztató
Cím:
1153 Budapest, Bocskai u. 1-3. Bejárat az Illyés Gyula utca – Bocskai utca sarokról
E-mail: ugyfelszolgalat@bpxv.hu
Ingyenes hívható zöldszám: +36 80 203 804
Ügyfélkapcsolati vezető:
Nagy Andrea osztályvezető
Ügyfélfogadás:
Ügyfélszolgálat félfogadás |
Pénztár nyitva tartás(a pénztárban szociális ügyekben kifizetés nem történik) |
||
| hétfő | 8.00 – 18.00 | hétfő | 13.30 – 17.00 |
| kedd | 8.00 – 16.30 | kedd | Zárva |
| szerda | 8.00 – 16.30 | szerda | 9.00 – 15.30 |
| csütörtök | 8.00 – 16.30 | csütörtök | Zárva |
| péntek | 8.00 – 12.30 | péntek | 9.00 – 11.30 |
Általános ügyfélszolgálat
7., 8. számú munkaállomás
- rövid időtartamú közterület foglalási engedélyek kiadása,
- ügygondnok kirendelés államigazgatási eljárásban,
- talált tárgyak kezelése,
- hirdetmények, önkormányzati rendeletek kifüggesztése és arról való tájékoztatás adása,
- ügyfelek tájékoztatása, hivatali ügyintézéshez szükséges nyomtatványokkal történő ellátása, beadványok, kérelmek átvétele, jegyzői, aljegyzői ügyfélfogadás előkészítése,
- hatósági bizonyítványok kiadása,
- zöldszámon érkezett, és a hivatal honlapjáról elérhető fórumon érkezett bejelentések fogadása és továbbítása az illetékes szervezeti egység vezetője felé.
Telefonszám: +36 1 305 3268; +36 1 305 3103
Szakfeladatot ellátó munkaállomások:
1. számú munkaállomás
Ingyenes jogi tanácsadás. Minden hétfőn 15.00-18.00 óráig
1.,2. számú munkaállomás
Egyéb feladatok
Telefonszám: +36 1 305 3270, +36 1 305 3154
3. számú munkaállomás
Építésügyi Szolgáltatási Pont
Telefonszám: +36 1 305 3315
4. számú munkaállomás
Egyéb feladatok
Telefonszám: +36 1 305 3230
5. számú munkaállomás
Ipar- és kereskedelmi ügyek
- működési engedély kérelmek, kereskedelmi bejelentések átvétele
- telepengedély kérelmek, telep bejelentések átvétele
- piacüzemeltetési engedélyek, bejelentések átvétele
- vásárlók könyvének hitelesítése
Telefonszám: +36 1 305 3272
6. számú munkaállomás
Egyéb feladatok
Telefonszám:
9. számú munkaállomás
Pénztár
Telefonszám: +36 1 305 3220
10., 11., 12., 13., 14. számú munkaállomás
Szociális, Család- és Gyermekvédelmi támogatások:
- Palota adósságcsökkentési támogatás
- Palota ápolási támogatás
- Palota biztonsági berendezés támogatás
- Palota egészségügyi támogatás
- Palota gyermekétkeztetési támogatás
- Palota gyógyszertámogatás
- Palota iskolakezdési támogatás
- Palota karácsonyi támogatás
- Palota lakhatási támogatás
- Palota rendkívüli gyermekvédelmi támogatás
- Palota rendkívüli települési támogatás
- Palota szociális kamatmentes kölcsön
- Palota temetési támogatás
- Palota utazási bérlettámogatás
- Palota veszélyhelyzeti támogatás
- Rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény,
- Helyi támogatás ügyintézése
- Köztemetés
- Védendő fogyasztói igazolás kiadása
- Újszülöttek támogatása
- START plusz XV. kiegészítő befizetés
Telefonszám: +36 1 305 3237, + 36 1 305 3192, +36 1 305 3369, +36 1 305 3389, +36 1 305 3364